Lični podaci
Zaštita i sigurnost vaših ličnih podataka je naš primarni cilj koji slijedimo u svim našim poslovnom procesima. Zato sve naše Web aktivnosti obavljamo u skladu sa zakonom za zaštitu i sigurnost podataka.
Lične podatke koje ste naveli prikupljamo, obrađujemo i koristimo isključivo u povezanosti s procedurom, zbog koje ste nam prenijeli podatke, ili zbog omogućavanja dopuštenih poslovnih interesa našeg preduzeća. Bez odlaganja brišemo podatke koji nisu potrebni. Vaše podatke nećemo prodavati ni na bilo koji drugi način iskorištavati bez vašeg izričitog pristanka.
Tehnički podaci
Kada posjećujete naš web-sajt, preko našeg web-servera se automatski bilježe i provjeravaju tehnički pristupni podaci (npr. upotrijebljeni internet preglednik i operativni sistem, naziv domene prethodno posjećenog web-sajta, prosječno vrijeme zadržavanja i otvorene strane u našoj ponudi).
Pored toga, u nekim područjima naše internetske usluge primjenjujemo „cookies“. Cookies su kratki tekstualni fajlovi(podaci), koji su postavljeni na vaš kompjuter sa internet stranica koje posjećujete. Oni se često koriste kako bi internet stranice radile efiksanije. Prilikom bilježenja i provjere tehničkih podataka pojedinačni korisnici ostaju anonimni. Na temelju vašeg iskustva možemo poboljšati privlačnost i praktičnost našeg internetskog sajta i njegovog sadržaja, kao i otkrivanje problema u sklopu naše internetske ponude.
Napomene o usluzi Google Analytics
Ovaj web-sajt koristi Google Analytics, uslugu za web-provjeru firme Google Inc. („Google“). Google Analytics koristi takozvane „cookies“ , tekstualne fajlove koji se pohranjuju na računar te omogućuju analizu upotrebe internetskog sajta. Informacije koje „cookies“ prikupi o vašem korištenju ovog internetskog sajta (uključujući vašu IP-adresu) prenose se na Googleov server i tamo pohranjuju. Google će koristiti te informacije da bi procijenio vašu upotrebu internetskog sajta, da bi za vlasnike sajta sastavio izvještaje o aktivnostima na sajtu te kako bi pružio usluge za pristup internetu.
Izjava o zaštiti podataka
Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši djelatnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Saglasnost i promjena uslova
Korištenjem naših usluga podrazumijeva se saglasnost korisnika sa navedenim uslovima korištenja. Sa druge strane, Igrajucirasti.ba se obavezuje da će postupati prema navedenim tačkama. Ukoliko dođe do promjene uslova, postat će važeći tek nakon objavljivanja na ovoj stranici i obavještavanja e-mailom svim registrovanim korisnicima.
Svrha ove Politike privatnosti (u daljem tekstu oslovljavana kao „Politika“) je da vas informiše o tome koje informacije mogu biti prikupljene od strane Advertise Media, Turalibegova bb, TC Pasaz (u daljem tekstu oslovljavana kao „Kompanija“, „mi“, „naš“, „naše“) od vas kada posjetite našu web stranicu premiumshop.ba(u daljnjem tekstu „ova web stranica“ ili „naša web stranica“), kako će se takvi podaci koristiti od strane nas i onih sa kojima takve podatke možemo dijeliti, vaše odabire u vezi sa prikupljanjem, korištenjem i distribucijom takvih podataka, vašu sposobnost uređivanja, ažuriranja, ispravljanja ili brisanja takvih podataka i sigurnosnih postupaka koje imamo implementirano kako bi zaštitili vašu privatnost.
Važno je napomenuti da poduzimamo sve potrebne napore kako bismo osigurali da naša obrada vaših osobnih podataka zadovoljava standarde Opće uredbe EU o zaštiti podataka 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travanj 2016. godine.
Ako se ne slažete sa svim uvjetima i odredbama ovih Pravila, nemojte koristiti našu web stranicu.
Prikupljanje Podataka
U raznim prilikama od vas će se možda tražiti određene vrste ličnih podataka kao što su:
- ime;
- telefonski broj;
- e-mail adresa;
- adresa dostave.
Shodno tome, nadamo se da ćete nam dati ove podatke. Međutim, ako nam ne želite otkriti svoje lične podatke, molim vas, nemojte ih predavati. To znači da vam nećemo moći pružiti uslugu koju ste tražili. Slanjem vaših osobnih podataka na našoj web stranici pristajete i dajete svoj pristanak nama za prikupljanje, obradu, upotrebu, pohranu i otkrivanje vaših osobnih podataka.
Također možemo prikupiti od vas informacije koje se ne mogu identificirati osobno kada posjetite web mjesto (npr. IP adresa, vrsta preglednika, naziv domene, datum i vrijeme posjeta, pregledane stranice, vrijeme provedeno na našoj web stranici itd.). Te se informacije prikupljaju i analiziraju u cjelini kako bi se poboljšalo funkcioniranje i sadržaj Web stranice. Više informacija možete pronaći u odjeljku o kolačićima ove politike.
Mi možemo proširiti listu ličnih podataka koji su traženi od vas izmjenama ove Politike.
Upotreba informacija
Mi koristimo informacije koje ste dostavili za različite svrhe:
- ispunite svoju prijavu / narudžbu na našoj web stranici;
- razumijevanje i udovoljavanje vašim potrebama i sklonostima;
- razvijanje nove i poboljšane postojeće ponude usluga i proizvoda;
- praćenje i analiza trendova, statistika, upotrebe i aktivnosti u vezi s našom web stranicom;
- marketinške svrhe (dodati vas na našu listu pretplate putem e-pošte, poslati vam promotivni materijal, ponude putem oglašavanja putem e-pošte, direktnim marketingom putem pošte, internetskog oglašavanja bannera itd.);
- ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva.
Informacije koje se ne mogu identifikovati osobno mogu se koristiti za analizu trendova i statistika, unapređenje rada Veb lokacije i posluživanje sadržaja i reklama.
Obrada
Vaše osobne podatke ćemo obraditi na zakonit i pravičan način te ih nećemo koristiti izvan ciljeva o kojima smo vas obavijestili. Koliko god smo u mogućnosti, pobrinut ćemo se da svi vaši lični podaci budu tačni i ažurirani. Obrada osobnih podataka provest će se sljedećim ciklusom (prikupljanje, sistematizacija, akumulacija, pohrana, ažuriranje (ažuriranje, izmjena, iskorištavanje, distribucija), uključujući prijenos), depersonalizacija, blokiranje, uništavanje osobnih podataka.
Skladištenje ličnih podataka
Podaci koji nam se daju pohranjuju se u skladu s važećim zakonima nadležnosti subjekta podataka, na sigurnim lokacijama u EU-u. Poduzimamo razumne korake kako bismo osigurali da lični podaci koje prikupljamo o vama ostaju tačni, pravovremeni i sigurni.
Nažalost, ne može se garantovati nijedan prijenos podataka putem Interneta a da je pri tome 100% siguran, iako nastojimo zaštititi vaše lične podatke, ne možemo garantovati niti jamčiti njegovu potpunu sigurnost. Nećemo biti odgovorni za gubitke koje vi ili bilo koja osoba može pretrpjeti kao rezultat kršenja povjerljivosti u vezi s vašim korištenjem web stranice ili bilo kakvih podataka koje prenosite na web mjesto. Također, ne preuzimamo nikakvu odgovornost za podatke koje nam pošaljete ili primite putem Interneta ili za bilo koji neovlašteni pristup ili upotrebu tih podataka i ne možemo i ne jamčimo da su podaci koje ste nam poslali ili koji su poslani od strane nas biti primljeni ili da neće biti izmijenjeni prije ili nakon prijenosa na nas.
Saglasni ste da nećete držati nas i naše dosadašnje, sadašnje i buduće zaposlene, službenike, direktore, izvođače, konsultante, savjetnike, vlasnike udjela, dobavljače, dobavljače, pružatelje usluga, matične kompanije, podružnice, podružnice, agente, predstavnike, prethodnike, nasljednike (zajednički, “naše stranke”) odgovorne za bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastale kao rezultat bilo kakve pronevjere, presretanja, izmjene, brisanja, uništavanja ili korištenja podataka pruženih putem naše web stranice.
Prijenos ličnih podataka
Vaše osobne podatke prenosit ćemo samo prodavaču koji distribuira proizvod koji ste naručili tokom korištenja naše web stranice. Prodavač može podijeliti vaše podatke s trećim osobama i pojedincima koji su se odnosili na izvršenje narudžbe (tj. Call centar, kurirske usluge).
Otkrivanje ličnih podataka
Možemo otkriti podatke koje o vama prikupljamo ako imamo razloga da vjerujemo da:
- je potrebno identificirati, kontaktirati ili pokrenuti pravne postupke protiv osoba ili subjekata koji mogu nanijeti štetu vama, nama ili drugima;
- je potrebno zbog službene istrage državnih vlasti;
- je potrebno osigurati poštovanje odredbi zakona ili zahtjeva sudskih postupaka koji se tiču nas;
- možemo takođe otkriti informacije kada verujemo da ih zakon nalaže
Pristup ili ispravke vaših podataka
Možete da ispravite, ažurirate ili promjenite svoje lične podatke koji su nam dostavljeni slanjem e-maila.
Uz to možete od nas tražiti da izbrišemo vaše lične podatke iz naše baze. Na vaš zahtjev putem e-pošte za prekid obrade vaših ličnih podataka, ukinućemo obradu vaših ličnih podataka. Naši podaci za kontakt navedeni su u nastavku. Koristit ćemo komercijalno razumne napore da udovoljimo svim takvim zahtjevima.
Također možete isključiti primanje promotivnih komunikacija od nas u bilo kojem trenutku slijedeći upute u tim komunikacijama. U slučaju da odustanete, i dalje vam možemo slati ne-promotivne komunikacije, poput tehničkih obavijesti, obavijesti o podršci ili administraciji ili informacije o izmjenama ove politike.
Pored toga, imate i druga prava koja vam pruža bosansko-hercegovački zakon o zaštiti podataka, uključujući, ali ne ograničavajući se na: zahtijevanje pristupa i dozvoljavanje besplatnog pristupa vašim ličnim podacima koji su vam dostavljeni i koji su bili predmet obrade; svjesnost o izmjenama i dopunama uvjeta ove Politike na učinkovit način prije provedbe novih izmjena ili nove politike obrade informacija; imati jednostavan pristup tekstu ove Politike i njenim izmjenama i sl.
Ako imate bilo kakav zahtjev, žalbu ili izjavu prema nama u vezi s obradom vaših osobnih podataka od strane nas, pošaljite nam ga na naš kontakt e-mail s vašeg kontakt e-maila, koji ste vi naznačili na našoj web stranici. Vaša e-pošta mora sadržavati:
- vaše ime i ostale lične podatke koje ste ostavili na našoj web stranici kako bismo vam pomogli da vas identificiramo;
- opis činjenica koje potiču zahtjev, izjavu ili žalbu uz željenu svrhu (ažuriranje, ispravljanje ili brisanje ili izvršavanje dužnosti).
Sve zahtjeve od vas razmatramo u roku od 14 dana. Prije odgovora na zahtjev, provjerit će vaš identitet i pronaći će se vaši lični podaci u našoj bazi podataka. Ako su zahtjev ili podaci nepotpuni, tražit ćemo dodatne informacije za vašu identifikaciju, koje ćete dostaviti u roku od 5 dana od primitka zahtjeva za otklanjanje propusta. Ako ne dostavite traženu dokumentaciju ili podatke u roku od 5 dana od dana početnog potraživanja, smatrat će se da ste odustali od zahtjeva. Nakon što vaš zahtjev bude primljen sa potpunim informacijama, rok od 14 dana ponovo će početi. Kada u takvom roku nije moguće odgovoriti na vaš zahtjev, obavijestiti ćemo vas o razlozima kašnjenja i o datumu kada će se rješavati vaš zahtjev, koji ni u kojem slučaju ne može biti duži od 30 dana nakon isteka prvog mandata .
Zaštita djece
Ova web stranica je namijenjena za opću publiku, osmišljena ili namijenjena osobama sa najmanje 18 godina. Mi svjesno ne prikupljamo, koristimo ili ne distribuiramo nikakve lične podatke djece mlađe od 18 godina. Međutim, ako postanemo svjesni da su osobni podaci o djetetu mlađem od 18 godina prikupljeni na web stranici, uložit ćemo razumne napore da odmah izbrišemo iste iz naše evidencije.
Izmjene politike
Ova Politika može se povremeno mijenjati. Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo ovu Politiku privatnosti. Bilo kakve izmjene ovih Pravila stupit će na snagu odmah po objavljivanju najnovije verzije na našoj web stranici. Obavijestit ćemo vas putem e-maila o promjenama koje se mogu odnositi na svrhe obrade osobnih podataka, uvjete čuvanja, potvrde o osobnim podacima i sve ostale bitne promjene ove Politike. Ako se ne slažete sa promjenama naše Politike, molimo vas da ne upotrebljavate web stranicu nakon objavljivanja takvih promjena na mreži i povucite svoj pristanak na obradu osobnih podataka od nas. Korištenjem web stranice nakon objavljivanja promjena u ovim pravilima, automatski prihvatate sve takve promjene.
Pitanja ili komentari ili kako nas kontaktirati
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom Politikom, obratite nam se na ihaveabuse@gmail.com..
Ova Pravila o privatnosti stupaju na snagu 2. marta 2020. godine.